In arrivo Facebook Shop, sarà una nuova entusiasmante esperienza di shopping online
Mark Zuckerberg annuncia una grande novità, la nascita di Facebook Shop, cioè la possibilità di vendere in maniera immediata e semplice attraverso i canali social.
L’idea nasce dalla grave crisi che il mondo intero sta vivendo in questo momento storico e che ha messo in ginocchio moltissime piccole attività. Il problema di non riuscire a vendere e quindi a sopravvivere, perché magari sprovvisti di un ecommerce è stato l’input per trovare una soluzione di facile applicazione.
Soluzione che non va a porsi come concorrente dei grandi player del settore, ma anzi, ha come obiettivo quello di integrarli nel progetto.
Infatti, tra i partner già confermati, si possono annoverare: Cafe24, Shopify, Channeladvisor, Woocommerce, Feedonomics
Come funzionerà Facebook Shop?
Facebook Shop sarà incentrato sull’esperienza da mobile, potrà essere creato semplicemente e contemporaneamente su Facebook e Instagram, sarà completamente gratuito.
Non ci sarà alcuna commissione da pagare a Facebook per “aprire” il proprio shop, né sulla vendita dei prodotti, in quanto si è confidenti nel fatto che le imprese investiranno in sponsorizzazioni per promuovere la propria vendita.
Lo shop sarà facilmente personalizzabile scegliendo font e colori.
I prodotti saranno visibili navigando sulle pagine del brand, ma anche nelle sue storie e nelle Ads.
La grande novità è proprio il fatto che sarà sufficiente impostare lo shop una sola volta affinché diventi visibile sia su Facebook che su Instagram e, lato utente, basterà inserire una sola volta i dati per poter acquistare su uno dei due social e a breve anche su Messenger e Whatsapp.
Sarà inoltre possibile messaggiare direttamente con i brand e tracciare le spedizioni attraverso Messenger, Whatsapp e Direct di Instagram.
Attraverso la funzionalità Live Shopping, si potranno taggare i prodotti prima di una diretta sia su Facebook che su Instagram e durante la diretta, i prodotti taggati rimarranno sempre visibili in basso, con la possibilità di acquisto immediato.
Ma il futuro non troppo remoto ci darà anche nuove sorprese: ad esempio, prima dell’acquisto di un prodotto, sarà possibile simulare la prova, grazie alla Realtà Aumentata.
Per poter avere il proprio Shop è necessario:
- essere amministratore della Pagina Facebook (o dell’account Instagram ad essa collegata);
- essere amministratore del Business Manager;
- gestire Pagina Facebook e Catalogo Prodotti nello stesso Business Manager.
All’interno del Business Manager sarà possibile configurare il proprio Commerce Account con tutte le informazioni necessarie: info bancarie, le condizioni di reso, le opzioni di consegna, ecc.
A questo punto, sarà possibile procedere con la personalizzazione del proprio Shop.
Facebook sta testando anche il collegamento dell’account con i Programmi Fedeltà, cercando una modalità semplice che consenta agli utenti di ottenere premi dalle aziende preferite, ad esempio permettendo la raccolta punti del bar del quartiere. Le persone potranno consultare i propri punti e premi attraverso il loro account Facebook.
É evidente che sono tutti strumenti che spingono il gigante blu verso il mondo dell’ecommerce.
Resterà da valutare se e come investire nel sistema per fare in modo che diventi davvero una possibilità di crescita per il proprio brand.
